Programma van de Opleiding Wegwijs in het Betalingsverkeer

Iedere dag start om 09.30 uur (ontvangst om 09.00 uur) en eindigt om 16.30 uur.

Zowel het ochtend-als het middagprogramma zal onderbroken worden voor een korte koffiepauze van 15 minuten. Daarnaast zal er om 12.30 uur een lunchpauze gehouden worden van 45 minuten.

Dag 1

Ontwikkelingen en Spelers

Tijdens dag 1 kijken we naar de ontwikkeling van het betalingsverkeer tot het nu. Huidige en nieuwe spelers worden aangehaald waarbij je inzicht krijgt in de relaties en samenhang tussen deze partijen. Daarnaast behandelen we de context vanuit de consument.

Je ontvangt een overzicht van de belangrijkste betalingsproducten en toekomstige mogelijkheden. En verder wordt een blik geworpen op de toekomst met als centraal thema hoe innovaties in het betalingsverkeer ingezet worden om je eigen bedrijfsprocessen te optimaliseren.

Ontwikkeling van het betalingsverkeer

• Het belang van het betalingsverkeer op economisch en maatschappelijk gebied
• Algemeen kader Elektronisch Betalingsverkeer (Toonbankbetalingsverkeer, Betaalmiddelen, 4 corner model, Processing, Clearing & Settlement)
• Relaties tussen verschillende soorten spelers in het betalingsverkeer (bank, betaler, bank begunstigde, payment schemes, toezichthouders, belangenverenigingen)
• Welke invloed oefenen nieuwe spelers en niet- financiële instellingen uit?
• Betalingsverkeer vanuit het perspectief van de consument en de winkelier “merchant”
• Governance: Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer

Overzicht van de belangrijkste betalingsproducten en toekomstige mogelijkheden

• Betaalproducten (online en offline) in Retail
• De rol van cash
• Financial Inclusion in het betalingsverkeer

Innovaties en de optimalisatie van bedrijfsprocessen

• Functionering van een Payment Service Provider (PSP)
• De bijdrage van een PSP bij conversieverhoging in de customer journey
• Hoe een PSP kan inhaken op het systeemlandschap/bedrijfsproces van de klant

Inclusief casestudie van Gaston Aussems Managing Director Mollie, een van de eerste succesvolle fintech-bedrijven in Nederland

Dag 2

Wet- en Regelgeving

Nieuwe wet- en regelgevingen binnen het betalingsverkeer zijn in werking of doen snel hun intrede. Na jaren van voorbereiding is de Payment Service Directive 2 (PSD2) door de Europese Ministerraad goedgekeurd. Het laatste decennium zijn er meer nieuwe toetreders op het toneel voor financiële diensten verschenen. Dit heeft verstrekkende gevolgen, niet in de laatste plaats voor de traditionele banken die data beschikbaar moeten stellen. Een resultante is onder andere Open Banking.

Tijdens dag 2 ontvang je een overzicht van het gehele raamwerk aan weten regelgeving. Verder werpen we een blik op de toekomst en hoor je welke veranderingen je kunt verwachten.

Vragen die beantwoord worden zijn o.a.:

• Welke invloed heeft de regelgeving op de klant?
• Wat zijn de kosten van Cross-Border betalingen?
• Wat is de impact op de sectoren: e-commerce, financiële dienstverleners en banken?

Overzicht van de wet- en regelgeving

• Behandeling van het gehele wet- en regelgeving framework, waaronder:
  
  • PSD2, inclusief de Multilateral Interchange Fee regulation
  • E-money Directive
  • Payments Account Directive
  • GDPR
  • SEPA verordening

• Achtergrond PSD2 met Europese harmonisatie (SEPA en PSD1)
• Regulatory Technical Standards: inhoud, proces en gevolgen
• Toegang tot de betaalrekening XS2A
• Strong Customer Authentication en API

Nieuwe spelers

• Account Information Service Providers (AISPs)
• Payment Initiation Service Providers (PISPs)
• Nieuwe samenwerkingsvormen tussen banken en fintech

Dag 3

Technologische innovaties en Instant Payments

Technologische innovaties

Betaalsystemen zijn volop in ontwikkeling, mede dankzij nieuwe technologieën. Dit sluit aan op de bewegende maatschappij met nieuwe klantverwachtingen en de behoefte om overal direct te kunnen betalen. Wat zijn de verwachtingen van consumenten en hoe spelen retail en financiële dienstverleners hierop in? En wat is de kijk van de toezichthouder hierop?

De voornaamste veranderingen

• Nieuw consumentengedrag & consumentverwachtingen
• Wat is de rol van big data?
• Welke spelers jagen innovatie aan?
• De impact voor de functies in de financiële sector

Blik op de toekomst

• Ontwikkelingen met betalen via polshorloges, ringen, signalering over budget, beschikbaar saldo, mobile payments, wallets en apps
• Contactloos betalen of geen kassa’s meer?
• Virtual reality, Augmented Reality, Artificial Intelligence en Biometrie
• Cryptocurrencies, blockchain

Toezicht en Innovatie

• De kijk van de toezichthouder op innovaties en het betalingsverkeer
• Markttoegang: alle informatie over vergunningen en hoe te verkrijgen

Instant Payments

Instant Payments zorgt ervoor dat binnen enkele seconden geld betaald en ontvangen kan worden, 24/7/365, door heel Europa. Deze ontwikkeling zal een aanzienlijke impact hebben op alle spelers in de waardeketen vanbetalingen.

Kenmerken en achtergrond Instant Payments

• De werking en model van Instant Payments
• Het regelgevingskader en de tijdlijnen: SCT Inst Rulebook
• De belangrijkste stakeholders en de Europese context
• De mogelijkheden tot (product-)innovatie
• Link naar de praktische veranderingen in het betalingsdomein voor consumenten, zakelijke gebruikers en het gerelateerde retail- en bedrijfsbankdomein

Met gastdocent Evelien Witlox Global Head Payments & Cards, ING

Dag 4

Extra!

Als onderdeel van de opleiding heeft u toegang tot de 21e editie van Toekomst van het Betalingsverkeer. Dit congres is samen met banken en de Betaalvereniging opgezet en is hét event waar de gehele betaalsector bijeenkomt!

Hoofddocenten

Fred Bär

Fred Bär is expert van de Europese betaalindustrie. Als partner van Payments Advisory Group is hij consultant en adviseur voor banken, corporates en betalingsverwerkers in Europa. Daarnaast is hij secretaris-generaal van de European Automated Clearing House Association, EACHA, die hij in 2006 heeft helpen oprichten.

Fred heeft onder andere ervaring bij: Vocalink in Londen - EBA Clearing in Parijs en Brussel - Equens als Vice President - Joint ventures in betalingen en brancheorganisaties als bestuurslid.

>> Lees zijn blog over: 5 drivers voor Instant Payments in Nederland en 3 blokkades voor Instant Payments in Nederland 

Jan Willem Mars

Jan Willem is Associate Senior Consultant bij Payments Advisory Group

Jan Willem is expert in het Europese retail betaallandschap. Na het behalen van zijn MSc-graad in Bedrijfseconomie bekleedde hij verschillende commerciële en managementfuncties bij internationaal opererende bedrijven. Sinds 1999 heeft hij ruime ervaring opgedaan in bedrijfsadvies. Als onafhankelijk consultant voerde hij meer dan 50 programmabeheer- en consultancyopdrachten uit op het gebied van strategie en bedrijfsontwikkeling voor een groot aantal bedrijven die in verschillende markten actief zijn. Bij equensWorldline, in samenwerkingsverband met EACHA, ontwierp en implementeerde hij de Europese interoperabiliteit van de retail clearing en settlement.  Recentelijk was hij projectleider voor een tol-inning met betaalsysteem bij Rijkswaterstaat en voor de aanbesteding van het betalingsverkeer bij een grote Nederlandse gemeente. De multidisciplinaire ervaring van Jan Willem stelt hem in staat rechtstreeks te communiceren met alle bedrijfsdisciplines. Hij streeft naar de essentie van een probleem en naar duurzame resultaten.

Gert Bijleveld

Gert is Senior Associate Consultant bij Payments Advisory Group

Gert heeft een brede bancaire achtergrond en werkte meer dan 20 jaar in senior rollen in betalingsverkeer, van sales- en productmanagement tot strategische projecten. Hij kan trends en ontwikkelingen goed vertalen naar impact op een organisatie. Hij werkte o.a. aan de visie en strategie voor het betalingsverkeer van Rabobank, digitalisering van klantreizen, ontwikkeling van nieuwe (internationale) betaalfuncties voor particuliere en zakelijke klanten en strategische thema’s als Instant Payments, PSD2 en SEPA. Zijn kracht is verbinden, complexiteit overzien en waarde creëren.

Praktijkdocenten

Gaston Aussems

Gaston is sinds 2013 Managing Director van betaaldienstverlener Mollie, één van de eerste succesvolle fintech-bedrijven in Nederland.

Evelien Witlox

Evelien is Global Head Payments & Cards bij ING. Ze richt zich op de consolidatie van kaarten en betalingen, PSD2, directe betalingen,
internationale betalingen en gedistribueerde grootboektechnologie. Evelien heeft meer dan 20 jaar internationale ervaring in de betalingswereld.

Marco Doeland

CISO & Head of Risk Management, Betaalvereniging Nederland

Algemene informatie over de opleiding Wegwijs in het Betalingsverkeer

Data en locatie

• 25 maart, 1 & 8 april 2021
• Extra: toegang tot het Jaarcongres Toekomst van het Betalingsverkeer - April 2021

BCN Utrecht CS
Catharijnesingel 48 
3511 GC Utrecht
Routebeschrijving

Voor wie?

• Ben je (al enige tijd) werkzaam binnen het betalingsverkeer en heb je nooit de tijd gehad om een opleiding te volgen
  binnen dit gebied?
• Ben je nieuw in dit gebied, en wens je een volledig overzicht in de werkwijze van het betalingsverkeer?
• Heb je te maken met betalingsvraagstukken en wil je dieper inzicht?

Dan is deze opleiding echt iets voor jou!

 Te denken valt aan:

• (Assistant) Product Manager, Product owner
• Business Development Managers
• Account manager, Sales, Relatie manager, Ecommerce specialist
• Corporate Financial professionals: treasurers, accountants, cash managers
• Fintech professionals – building startups
• (Assistant) Product Developers

Jouw investering

Jouw investering voor deze 3-daagse praktijkopleiding bedraagt € 2.399 (excl. btw) p.p. Dit bedrag is inclusief toegang tot het Jaarcongres Toekomst van het Betalingsverkeer in april 2020, koffie, thee, lunches en toegang tot de online leeromgeving. De opleidingsdagen starten om 09.00 uur tot 16.30 uur.

Inclusief 18 PE-punten

Deze opleiding valt onder het vakgebied accounants en draagt bij aan het onderhouden van noodzakelijke kennis. Derhalve komt deze opleiding in aanmerking voor 18 PE-punten van NBA en het EICPC.

Interactieve leeromgeving

Tijdens de opleiding maak je, naast de bijeenkomsten, gebruik van een online leeromgeving. Hier vind je (extra) leermaterialen
die aansluiten bij de lesbijeenkomsten, zoals video’s, artikelen, eventueel huiswerk en verwijzingen naar boeken. De leeromgeving gebruik je ook als netwerkinstrument en voor interactie: alle deelnemers en docenten zijn via de leeromgeving snel te bereiken. Voor aanvang van de opleiding ontvang je een inlogcode voor de online leeromgeving en een uitnodiging om jouw profiel aan te maken.

Persoonlijk opleidingsadvies

Heb je behoefte aan deskundig en persoonlijk opleidingsadvies? Neem dan contact op met onze opleidingadviseur Sandra Donkers. Geheel vrijblijvend en vertrouwelijk adviseert zij jou over de inhoud van de opleiding, de vraag of deze opleiding op dit moment het beste bij je past, de vervolgstappen in jouw persoonlijke ontwikkeling, data, kosten en andere praktische vragen. Wil je met samen met een collega aan deze opleiding deelnemen? Informeer dan naar de aantrekkelijke collegakorting.

Sandra Donkers
T: 040 - 2 972 770
E: sandra.donkers@euroforum.nl

Incompany training

Heb jij, samen met jouw collega's, interesse in één van onze opleidingen, maar dan gericht op jullie organisatie, jouw situatie en wensen? Dan is een incompany training zeker interessant! Wij denken graag met je mee, zodat de gezamenlijke leerdoelen van jou en jouw collega's gerealiseerd worden. In overleg bepalen we de inhoud, datum/data, dagindeling(en) en locatie.

Voordelen

• De inhoud van deze opleiding wordt afgestemd op jullie organisatie
• Ga met elkaar in gesprek (ook over lastige situaties)
• De onderlinge betrokkenheid en motivatie stijgen aantoonbaar
• Er is individuele benadering en ruimte voor persoonlijke vragen
• Per opleiding wordt gezocht naar de best passende docent(en)
• Het hele team is in één keer op hetzelfde kennisniveau
• Planning van de cursus wanneer het jullie uitkomt
• Mogelijk: individuele coaching on the job om doelen te complementeren