Document Acties
Programma 13 oktober
Wat is outsourcing?
Outsourcing: wie, wat, waarom en wanneer
- Dienstverlening door derden
- Meer afstand, minder zorgen?
- Voor- en nadelen van outsourcing
- Financiën: realistische verwachtingen
- Geschikt voor mijn organisatie?
Varianten en aspecten van outsourcing
- 2e en 3e generatie modellen
- Internationaal: offshoring / nearshoring
- Personele consequenties
- Technische consequenties
- Juridische consequenties
- Financiële varianten en scenario’s
- Besturing van outsourcing: een eerste kennismaking met Governance modellen
Marktontwikkelingen
- Trends en normen
- Trend-en marketwatchers
- Managed services versus outsourcing
Hoe pak je het aan?
Outsourcen, hoe doe je dat?
- Strategische doelstellingen formuleren
- Domeinafbakening
- Gevolgen in kaart brengen
- Tijdslijnen
Het belang van een goede partner
- Competenties en track record
- De juiste “match”
- Gevolgen van partnerkeuze
Organisatie en Cultuur
- Verandering van organisatie, proces en cultuur
- Gewenste en ongewenste neveneffecten
Juridische aspecten
- Arbeidscontracten
- Inkoopcontracten
- Aansprakelijkheid
Tijdschema:
09.00 uur
Ontvangst met koffie en thee
09.30 uur
Ochtendprogramma
12.30 uur
Lunch
13.30 uur
Middagprogramma
17.00 uur
Afsluiting