Document Acties
Inhoud
Optimaliseer uw rol als brug tussen gebruikers, processen en IT
U bent verantwoordelijk voor de functionaliteit en het onderhoud van één of meerdere applicaties. U heeft kennis van bedrijfsprocessen en de wensen van de eindgebruikers. Maar hoe vertaalt u dit naar duidelijke systeemeisen?
Tijdens deze opleiding leert u alles over:
-
De rol van functioneel applicatiebeheer
-
De samenwerking en afstemming van de 3 beheerdomeinen
-
Het jargon en de denkwijze van verschillende partijen
-
Het analyseren, evalueren en realiseren van gebruikerswensen
-
Het vertalen van informatiebehoeften naar bruikbare systemen
Bekijk hier het complete programma
Het resultaat van deze opleiding
Na het volgen van deze opleiding bent u in staat om uw rol als beheerder naar een professioneel niveau te trekken. Het geeft u handvatten voor:
- Het begeleiden en ondersteunen van gebruikers
- Het efficiënt afstemmen tussen verschillende partijen
- Het inrichten en uitvoeren van wijzigingsbeheer
- Het doorvoeren van gewenste veranderingen
- De overdracht naar de gebruikersorganisatie
U gaat naar huis met:
- Een verbeterplan speciaal voor uw organisatie
- Een stevige basis voor het BiSL examen
Persoonlijk consult: antwoord op uw eigen praktijkvragen
Uw docent:
|
Henri Huisman |